社论：日本社会必须解决网络诽谤问题，因为政府正在关注社交媒体规则

　　在这张资料照片中可以看到一台笔记本电脑。社交媒体领域急需针对诽谤的对策。(每日/那场Tanaka)

　　日本政府正在准备立法，要求社交媒体运营商加强打击诽谤的措施。政府计划在26日召开的定期国会上提交的相关法律修改案，希望能为网络空间的健康交流做出贡献。

　　这些计划是根据总务省平台服务研究小组于2023年12月编制的措施草案制定的。主要支柱是:发布删除日文帖子的指南;在大约一周内通知用户删除请求的答复和相应的原因;并公开宣布准则的执行情况，包括删除的数量。

　　平台公司已经接受了删除请求，但删除案件的判断标准并不明确，这招致了受害者的不信任。值得赞扬的是，政府正在着手建立共同规则，而不是把这个问题留给企业。

　　然而，政府将如何与言论自由保持平衡的问题仍然存在。

　　政府的提案没有要求公司删除信息并对违规行为进行处罚，也没有明确规定人们有权要求删除信息。相反，欧盟(EU)出台了《数字服务法案》，要求企业监控和删除有害信息，并对违规企业处以罚款。

　　在日本，社交媒体以外的领域，如公共评论网站和在线购物评论，可能不包括在这些变化的范围内。

　　另一个问题是日本将如何让外国公司遵守规定。

　　直到2021年，Twitter(后来更名为X)用日语发布了一份“透明度报告”，披露了冻结账户等强制行动的数量。然而，这种情况在该公司被埃隆·马斯克收购后就结束了。外国公司也不愿在与通信部研究小组举行的听证会上披露信息。

　　与此同时，损失依然严重。去年10月，约翰尼性侵受害者协会的一名成员因受到诽谤而死亡。警方认为他的死亡是自杀。

　　需要采取措施阻止诽谤行为。雅虎要求其新闻评论区用户注册手机号码，因此据说不当帖子的数量减少了。调查机构加强对恶意案件的打击也可能在一定程度上起到威慑作用。

　　网络上的言语谩骂往往源于一种自以为是的正义感。有必要根据这种心理的存在来提高人们的认识和教育。

　　网络诽谤造成的悲剧绝不能重演。为了提高对策的有效性，有必要让整个日本社会共同应对这一问题。