CNN新闻,拉米沙·马鲁夫报道
纽约(CNN)——大规模汽车经销商宕机事件背后的零售软件供应商CDK Global表示,它不相信其系统会在6月30日之前恢复在线,这对在汽车购买旺季努力完成汽车销售的汽车买家和卖家来说是一个重大打击。
自上周三以来,由网络安全事件引起的系统中断已使北美近1.5万家汽车经销商陷入瘫痪。
CDK在发给客户的自动语音信息中表示,它在恢复其核心应用程序方面取得了“重大进展”。
该消息称:“我们确实觉得有必要告诉大家,我们不相信我们能在6月30日之前让所有经销商上线。”
该公司还敦促经销商为月末财务报告制定替代计划。
汽车经销商使用CDK的软件来管理从日程安排到记录的一切事务,该公司周六表示已开始恢复其软件。但该公司曾多次表示,修复工作已经就绪,但随后又表示,其系统将在一段时间内无法使用。
与此同时,一些经销商一直在用笔和纸来完成订单。其他服务,如国家检查、维修和零件交付,在该国的一些地区已经陷入停滞。
CDK表示,在两次网络事故导致其系统瘫痪后,该公司正在调查此次宕机事件。该公司尚未证实谁是这些事件的幕后黑手。
彭博社此前报道称,该公司正在与一个总部位于东欧的黑客组织进行谈判,该组织要求支付数千万美元的赎金以结束宕机。
CNN的伊娃·罗森伯格对此报道也有贡献。
The-CNN-Wire?&?2024有线新闻网,Inc.,华纳兄弟发现公司。版权所有。
有话要说...